Si és la primera vegada que sol·licites un préstec a Go Préstamo:

Requisits per sol·licitar un préstec:

Com puc verificar l'estat de la meva sol·licitud?

No he rebut l'SMS amb el codi de verificació, què he de fer?

Encara no he rebut el correu electrònic

Es pot sol·licitar un préstec per telèfon?

Quan sabré l'estat de la meva sol·licitud?

Quant puc demanar en el meu primer préstec?

Per què la meva sol·licitud ha estat rebutjada?

Com cancel·lar una sol·licitud de préstec

He rebut el préstec, però ja no el necessito

Quins són els mètodes de pagament?

Puc pagar el préstec per Bizum?

Què és Viacash?

Com demanar una pròrroga?

Què faig si no puc pagar el meu préstec a temps?

Vaig transferir diners al compte de Go Préstamo per error, com puc recuperar-los?

Vaig pagar el meu préstec, però la meva informació encara no s'ha actualitzat

Em dóna error el pagament amb targeta bancària

Error del sistema en realitzar el pagament

No puc iniciar sessió, he oblidat la contrasenya.

Com puc canviar les meves dades personals?

No he sol·licitat cap préstec, però rebo trucades.

Problemes amb la pàgina web?